Корзина   0 товаров на сумму 0 руб.
 
Заказать звонок
Вопросы об услугах

Часто задаваемые вопросы
Есть ли возможность отправки деталей в другой регион?
ТФ Николь делает еженедельную доставку товара по области и в регионы своим оптовым клиентам. Доставку товара в розницу мы не осуществляем.
Я обнаружил дефект на товаре, который приобрел у Вас. Что делать?
 При выявлении скрытого дефекта в период гарантийного срока* ТФ Николь берет на себя обязательства, в течение 7 рабочих дней** выявить причину дефекта и предоставить покупателю:
  • Решение о компенсации брака, возврат денежных средств на договор поставки Покупателя, по цене последней реализации;
  • Дефектовочный акт, подтверждающий не гарантийный случай(отказ в компенсации);
  • Дополнительная экспертиза, с указанием срока проведения. 

* ТФ Николь предоставляет право на рекламацию в течение 12 месяцев с момента приобретения товара (дату см. в накладной), если не предусмотрено иное.

** 7 рабочих дней с момента поступления товара в отдел контроля качества ТФ Николь.
Могу ли я приобрести у Вас товар под заказ в розничном магазине "Николь"?
Да, Вы можете приобрести товар под заказ в нашем розничном магазине.
Купить шины, диски и другие товары Николь (запчасти, масла, аккумуляторы, аксессуары) можно как после выбора непосредственно в магазине, так и через систему предзаказа. Для этого нужно посетить каталог компании на сайте ТФ Николь, выбрать необходимый товар и позвонить по т. 8(3812) 25-35-88. Сформированный заказ уже на следующий день будет доставлен в магазин Николь.




Остальные вопросы об услугах


27.02.2014
Станислав спрашивает: Здравствуйте, скоро нужно будет менять шины, а мне негде их хранить. Слышал, что Вы предоставляете такую услугу. Какие условия и куда обращаться?

Интернет-маркетолог отвечает: Здравствуйте, Станислав.
Да, в розничном магазине "Николь" есть услуга "Сезонное хранение шин в Омске".
Для покупателей комплекта шин в магазине "Николь", услуга будет БЕСПЛАТНАЯ! Для других клиентов услуга будет по стоимости 400 руб. за 1 комплект резины на 1 сезон (100 руб. за 1 колесо).
Узнать подробности и получить услугу можно в  розничном магазине "Николь" по адресу:
г.Омск, Герцена , 33 (напротив ТК Герцен-Plaza);
Режим работы: пн-пт 09.00-20.00, сб-вс 10.00-19.00.;
или по телефону: 8(3812) 25-35-88.